Nawyk 4: Myśl w kategoriach wygrana-wygrana®

Myślenie w kategoriach wygrana-wygrana nie polega na byciu miłym dla wszystkich, ani nie jest techniką szybkiego rozwiązywania problemów. Jest to oparte na silnym charakterze podejście do wzajemnych relacji i współpracy.

Większości z nas zaszczepiono w dzieciństwie wzorzec, który sprawia, że poczucie własnej wartości opieramy na porównaniach i rywalizacji. Myślimy o sukcesie w kategoriach czyjejś porażki – jeśli ja wygrywam, to ty przegrywasz; lub jeśli ty wygrywasz, ja przegrywam. Życie staje się grą o sumie zerowej. Jest tylko ten kawałek tortu do podziału, więc im więcej ty weźmiesz, tym mniej zostanie dla mnie; a ponieważ czuję, że to niesprawiedliwe, to dopilnuję, żebyś nie dostał więcej. Wszyscy gramy w tę grę, lecz czy naprawdę jest ona taka przyjemna?

Myślenie w kategoriach wygrana-wygrana oznacza postrzeganie życia jako przestrzeni do współpracy, a nie rywalizacji. Podejście wygrana-wygrana to intelektualne i emocjonalne przekonanie, że we wszystkich kontaktach międzyludzkich należy dążyć do osiągnięcia obopólnych korzyści. Myślenie wygrana-wygrana oznacza, że umowy, które zawieramy i rozwiązania, które tworzymy są korzystne i satysfakcjonujące dla obu stron. Wspólnie jemy tort, który jest wtedy dużo smaczniejszy!

Aby doprowadzić do rozwiązania opartego na koncepcji wygrana-wygrana, musisz wykazać się nie tylko empatią, ale także pewnością siebie. Potrzebujesz do tego rozwagi i otwartości, ale także odwagi i zdecydowania. Ta równowaga między odwagą i rozwagą jest esencją prawdziwej dojrzałości i ma fundamentalne znaczenie dla myślenia wygrana-wygrana.

Wiele osób myśli w kategoriach wykluczających się możliwości (albo-albo): np. w negocjacjach, albo jesteś miły i otwarty, albo jesteś stanowczy i twardy. Myślenie wygrana-wygrana zakłada, że trzeba posiadać obie te cechy. Jest to umiejętność zachowania równowagi pomiędzy odwagą i rozwagą.

Podstawą efektywnego stosowania tego podejścia są trzy cechy charakteru:

• Spójność: pozostawanie w zgodzie ze swoimi wartościami, uczuciami i przekonaniami oraz dotrzymywanie zobowiązań.
• Dojrzałość: otwarte wyrażanie swoich poglądów i uczuć, z jednoczesnym poszanowaniem poglądów i uczuć innych.
• Mentalność dostatku: przekonanie, że wystarczy dla każdego.