Zamykanie sprzedaży
Doprowadzaj do rozwiązań wygrana-wygrana: wyższa marża i zadowolony klient zamiast rabatu na koniec procesu.
Długi proces, a na końcu rabat
Znajomy scenariusz: długi cykl sprzedaży, a na końcu ustępstwo cenowe albo utrata transakcji.
Program przygotowuje handlowców do prowadzenia negocjacji, w których stawiają ambitne, ale realne cele i doprowadzają do rozwiązania korzystnego dla obu stron.
Uczestnicy uczą się radzić sobie z presją, wymieniać wartość i odpowiadać na obiekcje w trakcie negocjacji. Nauka jest rozłożona w czasie — z cotygodniowym wdrażaniem w praktyce.
Czego uczą się zespoły
Program jest częścią systemu rozwoju sprzedaży FranklinCovey, obok pozyskiwania klientów i kwalifikowania szans.
Cel 1
Kotwicz świadomie
Uczysz się skutecznie kotwiczyć w negocjacji, zamiast reagować na pierwszą liczbę rzuconą przez klienta.
Cel 2
Planuj negocjację
Tworzysz plan, który prowadzi do rozwiązania wygrana-wygrana — z ambitnym, ale realnym celem.
Cel 3
Rozpoznawaj opór
Nazywasz obiekcje i naciski klienta i reagujesz na nie, zamiast ustępować odruchowo.
Cel 4
Wymieniaj wartość
Każde ustępstwo ma swoją cenę. Wymieniasz wartość i dochodzisz do porozumienia bez oddawania marży.
Zamykaj transakcje bez oddawania marży.
Porozmawiaj z konsultantem o wdrożeniu programu.