System 4 Dyscyplin Realizacji® (4DX®)
Obietnice z sali zarządu zamienione w gwarancje na pierwszej linii.
Przestań liczyć na szczęście. Zacznij wiedzieć
Liderzy wciąż mierzą się z tym samym problemem: większość celów przepada nie z braku wysiłku ani wizji, tylko dlatego, że czas, uwagę i energię zespołów pierwszej linii pochłania codzienna praca.
Cele o kluczowym znaczeniu wymagają systemu, a nie nadziei. Tak domykamy lukę między strategią a realizacją.
Gdzie 4DX daje przełomowe wyniki
Wzrost sprzedaży
Szybszy lejek, wyższa skuteczność zamknięć i przychody dzięki zgraniu sprzedaży i marketingu wokół wspólnych, mierzalnych celów.
Produktywność
Sprawniejsze działanie, mniej przestojów i priorytet dla działań o największej dźwigni.
Satysfakcja klientów
Wyższy NPS, retencja i lojalność dzięki konsekwentnemu zgrywaniu zespołów wokół oczekiwań klienta.
Oszczędności
Niższe koszty działania, mniej marnotrawstwa i lepiej wykorzystane zasoby.
Dyscypliny dla liderów liderów
Dyscyplina 1
Skupienie
Zdefiniuj przełomowy wynik — rezultat tak ważny dla strategii, że wymaga wkładu całej organizacji.
Dyscyplina 2
Dźwignia
Uruchom zespoły pierwszej linii: rozbij przełom na mniejsze Wyjątkowo Ważne Cele® i wprowadź liderów zespołów w proces wdrożenia 4DX.
Dyscyplina 3
Zaangażowanie
Stwórz przejrzystość dzięki kaskadowym tablicom wyników, które pozwalają śledzić postęp i coachować na każdym poziomie.
Dyscyplina 4
Odpowiedzialność
Sprawdzaj, czy organizacja inwestuje w realizację dość energii — i używaj tych danych, żeby coachować, świętować i usuwać przeszkody.
Dyscypliny dla zespołów pierwszej linii
Dyscyplina 1
Skupienie
Zespół zawęża uwagę do jednego Wyjątkowo Ważnego Celu powiązanego z przełomem — bez zaniedbywania bieżącej pracy.
Dyscyplina 2
Dźwignia
Działanie na miarach prowadzących: konkretnych zachowaniach o dużym wpływie, które wykonywane konsekwentnie prowadzą do celu.
Dyscyplina 3
Zaangażowanie
Prosta, czytelna tablica wyników pokazuje zespołowi, czy wygrywa, i utrzymuje zaangażowanie.
Dyscyplina 4
Odpowiedzialność
Cotygodniowe spotkania WIG, na których zespół podejmuje zobowiązania i rozlicza ich efekt.
bestseller o realizacji strategii na świecie
wdrożeń 4DX w organizacjach
zespołów pracujących w systemie 4DX
zobowiązań podjętych wobec Wyjątkowo Ważnych Celów
Stworzył system i strukturę, których desperacko potrzebowaliśmy — i ostatecznie doprowadził do świetnych wyników. Nie sądzę, żebyśmy byli tu, gdzie jesteśmy, bez tej struktury.
Historie klientów
Whirlpool
Wyniki sprzedaży w skali
Whirlpool szukał sprawdzonego sposobu na podniesienie produktywności zespołu sprzedaży. 4 Dyscypliny Realizacji® zawęziły pole do samej sprzedaży i konkretnych działań — efektem było dodatkowe 5,7 mln dolarów w pierwszych dziewięćdziesięciu dniach.
EōS Fitness
Skalowanie bez utraty spójności
EōS Fitness sięgnął po FranklinCovey, żeby wprowadzić strukturę i spójność w szybko rosnącej sieci. Zespoły ustawiono wokół jasnych celów, a odpowiedzialność za realizację zeszła na poziom pracownika.
DeKalb Medical Center
Satysfakcja pacjentów
Szpital skupił zespoły na kilku zachowaniach, które najmocniej wpływają na ocenę pacjentów — i przeszedł z 3. do 99. percentyla satysfakcji pacjentów.
Marriott
Najlepsze wyniki w historii
W okresie największej niepewności Marriott skupił pracowników na kilku kluczowych wskaźnikach. Efektem były najlepsze wyniki w historii sieci.
Jak wdrażamy 4DX
Krok 1
Sprawdźmy, czy 4DX to właściwy wybór
Ocenimy potrzeby i to, jak 4DX może domknąć lukę w realizacji i dać mierzalne wyniki.
Krok 2
Zdefiniuj przełom
Prowadzimy przez fazę definiowania: wybór Wyjątkowo Ważnego Celu i przygotowanie zespołu kierowniczego.
Krok 3
Wdrażaj z zespołami
Sprawdzone praktyki, narzędzia i wsparcie utrzymują skupienie, dyscyplinę działania i mierzalny postęp.
Zamień strategię w gwarantowany wynik.
Porozmawiaj z konsultantem o wdrożeniu 4DX w Twojej organizacji.